این اصطلاح بازاریابی نشان دهنده مدتزمانی است که مشتری از علاقهمند شدن به محصول تا خریدن آن طی میکند. سفر مشتری در واقع بررسی کارهایی است که مشتری در هر مرحله از چرخه عمر خریدش انجام میدهد.
این اصطلاح بازاریابی نشان دهنده مدتزمانی است که مشتری از علاقهمند شدن به محصول تا خریدن آن طی میکند. سفر مشتری در واقع بررسی کارهایی است که مشتری در هر مرحله از چرخه عمر خریدش انجام میدهد.